Ziggo: we zijn een grote én een kleine speler

Zesko bestaat niet meer, Ziggo is vanaf vandaag de naam. De kabelaanbieder Ziggo begint vandaag met een grote campagne om aan te kondigen dat het bedrijf er is. Met lange commercials wordt uitgelegd dat Ziggo eerst gaat luisteren naar zijn klanten en op basis daarvan nieuwe diensten wil gaan aanbieden. Het totale traject van de naamsverandering heeft volgens commercieel directeur Marcel Nijhoff 'tussen de 6 en 12 miljoen euro' gekost. "Ziggo heeft nu een footprint van ruim 52 procent van het Nederlandse kabelaanbod", zo vertelde CEO Bernard Dijkhuizen tijdens een persconferentie voorafgaande aan de lancering van Ziggo. "Toch zijn we daarmee behalve een grote speler op kabelgebied een kleine speler in het telecomlandschap. Van de totale Nederlandse telecomomzet vorig jaar, zo'n 14 miljard euro, realiseerde Ziggo omgerekend slechts 1 miljard euro. Kijk je alleen naar het consumentendeel van tv, internet en telefonie, dan is KPN nog altijd goed voor de helft van de 4 miljard euro aan omzet die hier gehaald wordt."Ziggo stelt in de zeer concurrrerende internet- en tv-wereld, volgens Dijkhuizen enorm in beweging, sterk te groeien op het gebied van internet en telefonie, terwijl in televisie juist concurrenten zoals KPN en CanalDigitaal zich breed maken. "Minder dan de helft van onze omzet komt nog uit tv. Waar we heen willen groeien is een situatie waarbij onze klanten complete bundels afnemen. In een deel van ons werkgebied, Noord-Holland Noord, neemt eenderde van onze klanten bijvoorbeeld al triple-play-diensten af."Toch wil Ziggo behalve klantvriendelijk vooral helder en eenvoudig zijn, vertelt Marcel Nijhoff. "We gaan per segment - tv, internet, telefonie en alles-in-een - in principe maximaal drie proposities aanbieden. Bij alles-in-een wordt dat bijvoorbeeld Basis, Plus en Extra. "Alleen bij internet komt er nog een vierde pakket bij." Met behulp van de nieuwe standaard DOCSIS 3.0 verwacht Nijhoff dat de downloadsnelheid op korte termijn al naar 100 Mb per seconde kan. "Voorlopig is zoiets dan FttH dan ook overbodig. Glasvezel is prima, maar de last mile kan net zo goed en goedkoper bediend worden via de kabel."
http://www.telecompaper.com/nl/article.aspx?cid=619258